プライバシーポリシー

株式会社ミヨシグループ及び当社のグループ会社(以下、「当グループ」と表記)は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当グループへの期待に応えるべく事業活動を進めていきます。

当グループが事業活動を通じて取り扱う、お客様、お取引先、株主、従業員など、多くの方々の個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当グループにとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識し、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、継続いたします。

1.用語の定義

(1)個人情報

本ポリシーでいう「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものも個人情報に含むものとします。

(2)行動履歴情報

本ポリシーでいう「行動履歴情報」とは、お客様がご利用されたサービスやご覧になった広告の履歴、サイト内での操作履歴、位置情報等、それを蓄積することによってお客様の興味・嗜好の分析に供することができる情報であって、特定の個人を識別するに至らないものを指します。

(3)ミヨシグループ

 本ポリシーでいう「当グループ」とは、株式会社ミヨシグループ及び株式会社ミヨシグループの子会社の各社を指します。

2.法令等の遵守について

当グループは、お客さまの個人情報の取り扱いについては、関連する法令およびその他の規範を遵守いたします。本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。

3.個人情報の取り扱いについて

1)個人情報の取得について

当グループは、お客さまの個人情報の入手にあたり、利用目的を明確にした上で、申込書等の書面、Web等の画面、口頭等の方法で、適法かつ公正な手段を用いて取得いたします。また、合併その他の事由による事業の承継に伴い取得する場合があります。また、当該利用目的の範囲を超えて利用する必要が発生した際には、あらためて新たな利用目的についてお知らせし、お客さまの同意をいただいた上で利用いたします。なお、以下の項目は例示であり、当グループが収集する情報は以下の項目に限られるものではありません。 また、情報の具体的内容によっては、特定の個人を識別できないために個人情報に該当しない項目も含まれます。

  • A.お客様の所属する役職員等の氏名、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、部署名・役職、取引履歴等の情報
  • B.お客様個人を識別できる情報と紐づいた状態での本サービスのご利用履歴に関する情報

2)利用目的について

グループ各社の事業におけるお客様のご注文情報の管理及びその商品の発送、または、お問い合わせへのご返答、関連するアフターサービス、カタログ発送等の新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用いたします。

3)適正管理、利用、第三者への提供について

当グループは、個人情報を厳正に管理し、その利用・提供においては、法令に基づく場合を除き本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用いたします。

4)匿名化した個人情報の取り扱いについて

当グループは、個人情報に対して特定の個人を識別できないように加工した(匿名化した)情報について、お客様のプライバシーを厳重に保護する観点から、情報の取扱いについてガイドラインを策定し適正に取り扱います。

4.安全管理のための措置について

当グループは、お客さまの個人情報等への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止する適切な対策を講じます。

5.従業者および委託先の監督について

1)従業者の監督について

当グループでは、グループ各社の指揮監督を受けて業務に従事する者を従業者といい、個人情報を取扱う従業者に対し、当該個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

2)委託先の監督について

当グループでは、取得した個人情報について、その利用目的の達成のため、取扱いを委託する場合があります。その際は、個人情報を適正に取扱っていると認められるものを選定し、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務付けるなど、適切な監督を行います。

6.保有する個人情報の共同利用

ミヨシグループでは、総合的なサービスを提供するために、本「プライバシーポリシー」に基づき、利用目的の範囲内で個人情報を共同利用致します。

7.個人情報に関する開示

当グループは、以下の場合を除き個人情報等を第三者に開示いたしません。

  • 1)お客さまご本人の同意がある場合
  • 2)お客さまご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
  • 3)個人情報保護法その他の法令に基づき提供の必要がある場合
  • 4)提供を受ける者が個人情報保護法に基づく第三者に該当しない場合(外部委託先等)

8.個人情報に関する訂正等

当グループは、お客様本人より当該本人の個人情報の訂正、追加又は削除(「訂正等」といいます)を求められた場合、本人であることを確認の上、遅滞なく調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正等を行います。

9.個人情報に関する利用停止等

当グループは、お客様本人より当該本人の個人情報の利用停止または消去(「利用停止等」といいます)を求められた場合、本人であることを確認の上、遅滞なく調査を行い、理由があることが判明した場合、利用停止等を行います。

10.体制の整備

当グループは、個人情報の管理者を定め、個人情報の保護に必要な対策を実施します。また、個人情報が適切に取扱われているか、定期的に社内監査を実施し、個人情報保護の維持・継続的な改善に努めます。

11.漏えい発生時の対応

当グループは、お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

12.個人情報の保護に関する取り組みの対外的明確化と見直し・改善

グループは、個人情報の保護に関する本「プライバシーポリシー」と、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ方法などの諸手続きを対外的に明確化いたします。また、その取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

13.お問合せ等対応窓口

当グループは個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問合せ窓口にて承ります。

株式会社ミヨシグループ
個人情報管理責任者

他のWebサイトへのリンクについて

当グループの運営いたしますWebサイトにリンクされている第三者のWebサイトにおけるお客さまの個人情報については責任を負いません。

未成年のお客さまからの個人情報のご提供について

未成年のお客さまから個人情報を提供していただく場合は、必要に応じて、保護者の方の同意を得ていただく場合がございます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口について

お客さまの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、お客さまの個人情報をご登録頂いた際に明示させて頂きました、それぞれの担当窓口にお申し出ください。また、当グループ、各事業所、営業所、ならびに営業担当者等の社員では受け付けておりませんので、予めご了承ください。

担当窓口が不明な場合は、下記までご連絡ください。内容確認の上、ご対応をさせて頂きます。

─ 記 ─

当グループWebサイトの個人情報お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームへ

お電話によるお問い合わせ

個人情報保護相談窓口
0551-36-5915
受付時間:9:00-11:30/13:30-17:00
(土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、 当社休業日を除く)

お手紙・電子メールによるお問い合わせ

〒408-0041 山梨県北杜市小淵沢町上笹尾3181
株式会社ミヨシグループ 個人情報取扱担当
メールアドレス:privacy@miyoshi-group.co.jp
※個人情報に関するお問い合わせ以外には、対応いたしかねます。

お問い合わせいただく前の注意

下記事項にご同意の上、お問い合わせください。

  • ●お客様からいただく個人情報は、当グループからのご回答のために使用させていただきます。利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当グループや委託業者が使用することがございます。
  • ●お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際はお問い合わせ窓口までご連絡いただくか、書面による開示等の請求手続きを参照の上、書面による請求をお願いします。
  • ●お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合がございますので、個人情報を正しくご記入いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答できない場合がございます。
  • ●当社からお客様に回答いたしました内容は、お客様個人に宛てたものです。内容の一部または全てを転用したり二次利用することは、ご遠慮ください。
  • ●16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
  • ●土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただくお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。
Facebook ミヨシリンク エムアンドビーフローラリンク 三好アグリテックリンク M&Hブルーメン リンク